Einkaufen bei EBAY
Verfasst: Mi Jul 23, 2014 11:36 am
Gestern beim Forentreffen wurde ich gebeten, doch mal zu beschreiben, wie man auf EBAY Artikel wie z. B. LED-Leuchtmittel am besten auffindet.
Ein guter Einstieg in die Suche ist die Webseite http://www.checkaflip.com. Diese Anwendung sucht die Artikel mit den angegebenen Bezeichnungen auf EBAY zum leichten Überblick mit Artikelbezeichnung und kleinen Daumennagelbildern. In der linken Spalte kann man sehen, welche Preise bei in den letzten Tagen beendeten Angeboten für den Artikel gezahlt wurden, wobei die Preise der Angebote in grün angezeigt werden, die den Versand zu mir arrangieren würden. In Purpur wird oben der Durchschnittspreis in US$ angezeigt, an dem man seine Gebotshöhe orientieren kann. In der rechten Spalte wird das gegenwärtige Angebot an dem Artikel mit den gesuchten Schlüsselworten angezeigt, in grün wieder die Angebote, die zu mir senden würden, und darüber wieder in Purpur der Durchschnittspreis in US$. Will ich mir einen der Artikel auf EBAY anschauen, um Näheres zu erfahren, klicke ich einfach auf die jeweilige Zeile. Die Suchergebnisse sind zwar nicht immer exakt, aber eine Orientierungshilfe.
Beispiel:
Ich suche 4W-Birnen der Maiskolben-Art, also den LED-Typ SMD 3528. Zuerst klicke ich bei http://www.checkaflip.com auf das rote Feld links von "used", damit es auf "New" umschaltet. Dann gebe ich z. B. "E27 4W SMD 3528" ein und klicke dann rechts auf das grüne Feld "Search".
Dann muss ich bei der Auswahl nach Preis nur immer gut hinschauen, ob da eine Birne oder ein Pack mit mehrern angeboten wird.
Hab ich mich entschieden, was ich mir näher ansehen möchte und den Link geklickt, lande ich bei EBAY. Je nachdem, ob ich dort schon ein Konto habe und mein Browser mich automatisch anmeldet, beim deutschen (.de) oder englischen (.com). Ich bin das englische Ebay gewöhnt, weil ich ja nicht nur in und für Deutschland sondern international bestellen will.
Da muss man dann evtl. genauer einstellen, was man haben möchte. Ich hab da mal einen 10er-Pack Spotlichte, kaltweiß (cool white = 6.000 - 6.500K), mit E27 Schraubfassung, für 220V-Wechselstrom eingestellt. Das entspricht ner 40W-Fadenbirne. Der Preis beträgt US$ 32,68. Da ich in Thailand wohne, wird der automatisch zum Tageskurs umgerechnet informativ in THB angezeigt: THB 1.042,82. "Free shipping" bedeutet kostenfreier Versand, ist im Preis eingeschlossen. Ist mir das Angebot genehm, klicke ich entweder "Buy It Now" (Sofort kaufen) oder "Add to cart" (Zum Einkaufswagen hinzufügen). Das Bezahlen geht je nachdem wie ich mein Konto eingerichtet habe. Ich nutze PAYPAL. Wenn ich Alles geprüft habe, klicke ich "Pay Now" (Jetzt zahlen), werde zu meinem Paypal-Konto weitergeleitet, muss mich einloggen und die Zahlung bestätigen. PAYPAL rechnet den Kaufpreis in Euro um, und bucht dann von meinem Konto in D ab. Dort erscheinen dann auch Details des Einkaufs.
Von EBAY erhalte ich eine Email mit der Auftragsbestätigung, und von PAYPAL auch eine mit der Nachricht, welche Zahlung ich veranlasst habe. Nach ein, zwei Tagen erhalte ich dann noch eine Email von EBAY, dass meine Bestellung als versandt gekennzeichnet ist.
In der Regel brauchen Bestellungen von China z. B etwa zwei Wochen. Manche Verkäufer geben bei ihrem Angebot einen Zeitrahmen an, wann etwa mit der Lieferung zu rechnen ist. Ist nach einem Monat immer noch nichts angekommen, sollte ich mich erst mal beim Verkäufer erkundigen, ob was schiefgegangen ist. Das kann man in englisch oder auch in deutsch tun. Der Google-Übersetzer hilft ihnen zu verstehen und entsprechend zu antworten. Die meisten Verkäufer sind sehr entgegenkommend und mindern oder erstatten den Preis, wenn etwas nicht zur vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Wenn es mal ein Problem gibt, das nicht direkt gelöst werden kann, kann man sich an den EBAY-Käuferschutz wenden und einen "Fall öffnen". da bekommen Käufer und Verkäufer erst etwa 7 Tage lang die Möglichkeit selbst über eine Lösung zu verhandeln. Kommt es zu keiner Einigung, kann man den EBAY-Kundendienst entscheiden lassen. Ich hab da immer recht bekommen, wenn sich ein Verkäufer stur gestellt hat. Es gab sogar ein paar mal mein Geld direkt von EBAY als "courtesy refund" (eine Art Versicherungsleistung) zurück, wenn sie Probleme hatten, die eindeutige Verantwortung entweder dem Verkäufer oder dem Käufer zuzuweisen.
Für jeden Einkauf sollte man eine Bewertung hinterlassen, wenn man die Ware erhalten und geprüft hat. Verkäufer, die hohe Prozentzahl an positiven Bewertungen erhalten, bekommen ihre Angebote besser plaziert, müssen weniger Gebühren zahlen etc. Verkäufer, die viele negative oder auch nur neutrale Bewertungen bekommen, werden abgestraft, mitunter rausgeworfen. Manchmal ist es aber unumgänglich, eine negative Bewertung abzugeben, um andere Käufer zu warnen, auf was sie sich mit dem Verkäufer einlassen. Bei den Angeboten steht beim Verkäufernamen auch die Prozentzahl mit dem Anteil positiver Bewertungen. Daran kann man sich orientieren, ob man sich mit dem Verkäufer einlassen sollte.
Soviel mal! Wie man bei Auktionen ein Schnäppchen ergattern oder aufs Kreuz gelegt werden kann dann im weiteren Verlauf des Threads. Andere haben ausserdem sicher auch Ratschläge, wie man EBAY am besten nutzen kann. Meine Erfahrungen mit EBAY und auch mit chinesischen Verkäufern sind insgesamt sehr gut. Man muss aber trotzdem ein bisschen achtgeben.
P.S. Wer bei Ebay einkaufen möchte, kann das über diesen Link tun, dann erhalte ich eine kleine Provision, die als Spende für das Forum verbucht wird.
Ein guter Einstieg in die Suche ist die Webseite http://www.checkaflip.com. Diese Anwendung sucht die Artikel mit den angegebenen Bezeichnungen auf EBAY zum leichten Überblick mit Artikelbezeichnung und kleinen Daumennagelbildern. In der linken Spalte kann man sehen, welche Preise bei in den letzten Tagen beendeten Angeboten für den Artikel gezahlt wurden, wobei die Preise der Angebote in grün angezeigt werden, die den Versand zu mir arrangieren würden. In Purpur wird oben der Durchschnittspreis in US$ angezeigt, an dem man seine Gebotshöhe orientieren kann. In der rechten Spalte wird das gegenwärtige Angebot an dem Artikel mit den gesuchten Schlüsselworten angezeigt, in grün wieder die Angebote, die zu mir senden würden, und darüber wieder in Purpur der Durchschnittspreis in US$. Will ich mir einen der Artikel auf EBAY anschauen, um Näheres zu erfahren, klicke ich einfach auf die jeweilige Zeile. Die Suchergebnisse sind zwar nicht immer exakt, aber eine Orientierungshilfe.
Beispiel:
Ich suche 4W-Birnen der Maiskolben-Art, also den LED-Typ SMD 3528. Zuerst klicke ich bei http://www.checkaflip.com auf das rote Feld links von "used", damit es auf "New" umschaltet. Dann gebe ich z. B. "E27 4W SMD 3528" ein und klicke dann rechts auf das grüne Feld "Search".
Dann muss ich bei der Auswahl nach Preis nur immer gut hinschauen, ob da eine Birne oder ein Pack mit mehrern angeboten wird.
Hab ich mich entschieden, was ich mir näher ansehen möchte und den Link geklickt, lande ich bei EBAY. Je nachdem, ob ich dort schon ein Konto habe und mein Browser mich automatisch anmeldet, beim deutschen (.de) oder englischen (.com). Ich bin das englische Ebay gewöhnt, weil ich ja nicht nur in und für Deutschland sondern international bestellen will.
Da muss man dann evtl. genauer einstellen, was man haben möchte. Ich hab da mal einen 10er-Pack Spotlichte, kaltweiß (cool white = 6.000 - 6.500K), mit E27 Schraubfassung, für 220V-Wechselstrom eingestellt. Das entspricht ner 40W-Fadenbirne. Der Preis beträgt US$ 32,68. Da ich in Thailand wohne, wird der automatisch zum Tageskurs umgerechnet informativ in THB angezeigt: THB 1.042,82. "Free shipping" bedeutet kostenfreier Versand, ist im Preis eingeschlossen. Ist mir das Angebot genehm, klicke ich entweder "Buy It Now" (Sofort kaufen) oder "Add to cart" (Zum Einkaufswagen hinzufügen). Das Bezahlen geht je nachdem wie ich mein Konto eingerichtet habe. Ich nutze PAYPAL. Wenn ich Alles geprüft habe, klicke ich "Pay Now" (Jetzt zahlen), werde zu meinem Paypal-Konto weitergeleitet, muss mich einloggen und die Zahlung bestätigen. PAYPAL rechnet den Kaufpreis in Euro um, und bucht dann von meinem Konto in D ab. Dort erscheinen dann auch Details des Einkaufs.
Von EBAY erhalte ich eine Email mit der Auftragsbestätigung, und von PAYPAL auch eine mit der Nachricht, welche Zahlung ich veranlasst habe. Nach ein, zwei Tagen erhalte ich dann noch eine Email von EBAY, dass meine Bestellung als versandt gekennzeichnet ist.
In der Regel brauchen Bestellungen von China z. B etwa zwei Wochen. Manche Verkäufer geben bei ihrem Angebot einen Zeitrahmen an, wann etwa mit der Lieferung zu rechnen ist. Ist nach einem Monat immer noch nichts angekommen, sollte ich mich erst mal beim Verkäufer erkundigen, ob was schiefgegangen ist. Das kann man in englisch oder auch in deutsch tun. Der Google-Übersetzer hilft ihnen zu verstehen und entsprechend zu antworten. Die meisten Verkäufer sind sehr entgegenkommend und mindern oder erstatten den Preis, wenn etwas nicht zur vollen Zufriedenheit ausgefallen ist. Wenn es mal ein Problem gibt, das nicht direkt gelöst werden kann, kann man sich an den EBAY-Käuferschutz wenden und einen "Fall öffnen". da bekommen Käufer und Verkäufer erst etwa 7 Tage lang die Möglichkeit selbst über eine Lösung zu verhandeln. Kommt es zu keiner Einigung, kann man den EBAY-Kundendienst entscheiden lassen. Ich hab da immer recht bekommen, wenn sich ein Verkäufer stur gestellt hat. Es gab sogar ein paar mal mein Geld direkt von EBAY als "courtesy refund" (eine Art Versicherungsleistung) zurück, wenn sie Probleme hatten, die eindeutige Verantwortung entweder dem Verkäufer oder dem Käufer zuzuweisen.
Für jeden Einkauf sollte man eine Bewertung hinterlassen, wenn man die Ware erhalten und geprüft hat. Verkäufer, die hohe Prozentzahl an positiven Bewertungen erhalten, bekommen ihre Angebote besser plaziert, müssen weniger Gebühren zahlen etc. Verkäufer, die viele negative oder auch nur neutrale Bewertungen bekommen, werden abgestraft, mitunter rausgeworfen. Manchmal ist es aber unumgänglich, eine negative Bewertung abzugeben, um andere Käufer zu warnen, auf was sie sich mit dem Verkäufer einlassen. Bei den Angeboten steht beim Verkäufernamen auch die Prozentzahl mit dem Anteil positiver Bewertungen. Daran kann man sich orientieren, ob man sich mit dem Verkäufer einlassen sollte.
Soviel mal! Wie man bei Auktionen ein Schnäppchen ergattern oder aufs Kreuz gelegt werden kann dann im weiteren Verlauf des Threads. Andere haben ausserdem sicher auch Ratschläge, wie man EBAY am besten nutzen kann. Meine Erfahrungen mit EBAY und auch mit chinesischen Verkäufern sind insgesamt sehr gut. Man muss aber trotzdem ein bisschen achtgeben.
P.S. Wer bei Ebay einkaufen möchte, kann das über diesen Link tun, dann erhalte ich eine kleine Provision, die als Spende für das Forum verbucht wird.